外籍勞工, 交心為上
與外籍勞工取得互信, 是與他們交流的第一步, 當然了, 一開始步步小心, 只要是他們說的, 就必須反覆求證, 避免被他們”誤導”而造成損失, 取得互信有下列幾種原則è
1. 語言能力：與菲國人可用英文溝通, 越印泰則以簡單中文溝通, 講話速度要”慢”, 若是A說法他們不懂, 就改成BCD等其他表示方法, 不要氣餒 !
2. 不要刻意聽懂他們的母語：若是有疑問, 可以請其他比較懂的人來解答, 甚至錄音去請教翻譯, 弄清楚後再下判斷, 若是你表現出聽懂他們的母語的話, 他們就會避開你 !
3. 明辨是非：他們以”自己”為中心, 不會顧及台灣的人情味, 所以他們”有目的”時, 會用各種不存在的說法誤導旁人, 此時要靠反覆多方查證, 得知來龍去脈後再下判斷 !
4. 表現出”你是與他們站一起的”的態度：要確切了解他們的需求, 以手勢/表情/眼神/話語的各種可能管道, 表現出你的關心與站一起的態度, 才能讓他們對你交心, 吐出真心話 !
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